こんにちは。Vrewチームです。
9/16(水)にリリースされたv0.5.0で発生した致命的な問題で大変多くの方々が不便な思いをされました。
サービス利用にご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
各種のコミュニケーション・チャンネル及びお知らせなどを通してご案内いたし、個別でお問い合わせくださった方々にもお伝えしましたが、このポップアップを通してサービスをお使いになっている皆様に説明とともにお詫びを申し上げます。
以下の内容につきまして詳細にご案内いたします。
- A. どのような問題が発生したのか
- B. どうしてこのような問題が発生したのか
- C. これからどのように改善させていくのか
A. どのような問題が発生したのか
- v0.5.0の問題
- v0.4.8以下のバージョン(=旧バージョン)で編集中だったプロジェクトが表示されなかった件
- v0.5.0でプロジェクトを新しく作成した場合、以前のバージョンで作業したプロジェクトが削除された件
- v0.5.1の問題
- v0.5.0で新しく作成したプロジェクトが削除された件
B. どうしてこのような問題が発生したのか